Resumen
La Cátedra Pfizer en Gestión Clínica, en su compromiso de apoyar a médicos y gestores en el desafío de aumentar la calidad de la práctica asistencial, presenta la edición en español de este libro, con el ánimo de que sea de su interés, y contribuya al objetivo social de garantizar una atención sanitaria sin riesgo para los pacientes.
En la Cátedra hemos definido la Gestión Clínica, o, para ser más precisos, el Gobierno Clínico, como “El plano de convergencia de las buenas practicas de gestión y las buenas prácticas clínicas”. Hace un año, presentábamos la edición de un libro: “Claves para la Gestión Clínica” cuyo objetivo era contribuir a difundir a los clínicos, el conocimiento más relevante, para su función, de la gestión. Este libro estaba escorado hacía uno de los ejes del Gobierno Clínico: las buenas prácticas de gestión. Sin embargo, tal y como se mencionaba en el prologo, este libro no entraba en aspectos más estrechamente ligados a “lo clínico”, ni aportaba experiencias que permitiesen a los profesionales, desde una cultura “clínica”, conocer los esfuerzos que se están haciendo en otros entornos sanitarios para aumentar la calidad de la practica asistencial.
El libro de John Wright y Peter Hill entra en estos aspectos y aporta una información, en mi opinión relevante, sobre la compleja tarea colectiva que supone garantizar la calidad de la asistencia.
Como toda obra, esta también tiene sus limitaciones. En primer lugar esta referida principalmente al entorno y la cultura, organizativa y asistencial, del Nacional Health Service del Reino Unido. Esto puede resultar lejano si bien permite conocer como el NHS está intentando hacer frente a su propio desafío de calidad. La pregunta no sería por tanto si las acciones que en el NHS se están realizando, o los organismos que se han creado, serian o no de utilidad o viables en nuestro Sistema Nacional de Salud, sino cuales son las medidas que nosotros estamos introduciendo en nuestro sistema, y cuales deberíamos introducir, para garantizar una sanidad sin riesgo a los pacientes.
Otro aspecto a mencionar es que en el libro se identifican y desarrollan aspectos relevantes para el aseguramiento de la calidad asistencial: Auditorias, Medicina Basada en la Evidencia, etc., pero, posiblemente, aquellos lectores que quieran profundizar en cada una de ellas deberán acudir a bibliografía complementaria.
En definitiva, la edición de esta obra solo pretende ser un elemento más de ayuda y soporte para aquellos profesionales que aspiran a realizar bien su trabajo. Si esto es así, ha valido la pena el esfuerzo.
Prólogo de la Edición en Español, escrito por la Dra. Lola Ruiz Iglesias
Directora de la Cátedra Pfizer en Gestión Clínica
Tabla de contenidos
| Índice |
Página |
| 1. Introducción |
1 |
| 2. Gobierno Clínico: los principios en la práctica |
19 |
| 3. Principales valores en medicina |
37 |
| 4. Eficacia clínica y práctica basada en la evidencia |
55 |
| 5. Formación continuada |
73 |
| 6. Control de la calidad de la atención médica: disminución de errores y mejora de estándares |
89 |
| 7. Guías clínicas y modificación de la práctica clínica |
113 |
| 8. Comunicación, documentación y reclamaciones |
133 |
| 9. Resultados sanitarios y control del rendimiento |
149 |
| 10. Trabajo en equipo |
161 |
| 11. El trabajo en un servicio sanitario gestionado |
181 |
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Apéndice
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197 |
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Glosario
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207 |
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Índice
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Copyright 2006 Pfizer, S.A. Reservados todos.
Autores
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Johh Wright. - Asociate Medical Director, Bradford Royal Infirmary, Bradford
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Peter Hill. - Postgraduate Dean and Director for Postgraduate Institute of Medicine and Dentistry. University of Newcastle upon Tyne, Newcastle upon Tyne.